La façon dont la franchise de BabyOne vise une planification plus orientéevers la demande
La franchise BabyOne de Stuttgart se donne les moyens d'une efficacité encore plus grande en permettant une planification flexible et adaptée à la demande, ainsi qu'un enregistrement du temps de travail conforme à la législation en vigueur.
Ce qu'ils ont gagné
avec tamigo
L'enregistrement des heures de travail et des présences a été amélioré
Une communication simple entre les différents sites
Une planification des employés à l'épreuve du temps
Avec plus de 100 magasins spécialisés en Allemagne, en Autriche et en Suisse, BabyOne est le plus commerce de détail de produits pour bébés et jeunes enfants dans la région DACH.
Les quatre sites de Heilbronn, Waiblingen, Göppingen et Senden sont gérés par les entrepreneurs franchisés et fondateurs Christian et Christina Stoll.
Avant l'introduction de tamigo, l'enregistrement des heures de travail était une tâche fastidieuse. Les administrateurs pouvaient consulter les heures de travail des employés, mais les employés de l'atelier devaient pointer manuellement à l'aide de puces sur des terminaux fixes.
Après avoir repris l'entreprise, il était clair pour Christian et Christina Stoll qu'une modernisation de la planification du personnel et de l'enregistrement des heures était indispensable.
« Nous voulions un système de planification du personnel et d'enregistrement des heures qui soit plus fonctionnel que le système existant. Nous voulions également moderniser et centraliser nos processus à l'aide d'une application mobile. »
Christian Stoll
Co-propriétaire de la franchise BabyOne
Lenteur de la communication entre les succursales et le siège
Des processus transparents et des flux de travail plus efficaces.
Les Stolls voulaient une solution moderne qui augmenterait l'efficacité de l'entreprise.
Ils ont choisi la solution de GTA basée sur le cloud de tamigo en raison de plusieurs facteurs décisifs :
-
Utilisation facile, tant pour les employés sur le terrain que pour les administrateurs.
- Prix compétitifs et offres spéciales pour les nouvelles entreprises.
- Permet une communication transparente entre la direction et les employés, quel que soit le lieu où ils se trouvent.
« Le tableau d'affichage de l'application a été le facteur décisif pour moi », déclare Christian. « Il est très utile. Nous l'utilisons actuellement tous les jours pour partager les promotions quotidiennes avec tous nos collègues dans le cadre du Black Friday. »
L'acceptation rapide de la nouvelle solution par les employés s'est traduite par une phase d'implementation sans problème. Même les employés non-initiés à la technologie ont trouvé facilement leur chemin dans le nouveau système.
« Tout s'est déroulé sans problème. Nos collègues ont reçu un courriel, ont cliqué sur le lien et ont installé l'application. »
Christian Stoll
Co-propriétaire de la franchise, BabyOne
Et ce n’est pas tout…
À l'avenir, la franchise prévoit d'optimiser davantage ses flux de travail opérationnels. Il s'agit notamment de réduire la charge de travail de Christina en ce qui concerne la gestion de l'enregistrement du temps et des tâches administratives.
Comme l'explique Christian, ils visent également une planification plus précise du personnel, afin de s'assurer que leurs magasins disposent à tout moment d'un personnel optimal.
« Avec tamigo, nous voulons planifier en fonction de la demande afin d'éviter les sureffectifs et les sous-effectifs. »
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