La façon dont Scotch & Soda partage les mises à jour importantes avec le personnel
La chaine de magasins de mode hollandaise Scotch & Soda utilise tamigo comme outil de communication principal.
Ce qu'ils ont gagné
avec tamigo
Une bonne communication
à l'échelle de l'entreprise
Une application conviviale pour
les collaborateurs
Basée à Amsterdam, la marque de mode Scotch & Soda s'est imposée dans les rues depuis les années 1980. Elle compte aujourd'hui plus de 200 magasins dans le monde.
Comme beaucoup d'entreprises, la gestion des temps et des activiés de Scotch & Soda a longtemps été réalisée à l'aide d'Excel. Des feuilles de calcul étaient utilisées pour suivre manuellement les absences et planifier les horaires des collaborateurs.
En 2018, l'entreprise était à la recherche d'une solution plus intelligente. La priorité absolue était de trouver quelque chose qui réponde mieux aux besoins quotidiens de son personnel dans les magasins.
L'application conviviale de tamigo a fait l'affaire pour Mirijana Krstanovic, responsable des ressources humaines de l'entreprise.
« Mes collègues adorent tamigo, car l'outil est très facile à utiliser. Le personnel des magasins utilise principalement l'application tamigo pour planifier les horaires, les congés et vérifier leurs horaires de travail. »
Mirijana Krstanovic
Responsable RH, Scotch & Soda
Garder le moral dans les
périodes difficiles
Pour Mirijana, tamigo s'est également avéré utile pour impliquer les employés dans les projets de ressources humaines.
« Nous avons envoyé des SMS et des mails par tamigo à nos employés pour les inviter à notre enquête annuelle sur la satisfaction des employés. Cela nous a beaucoup aidés à inciter davantage de collègues à participer à l'enquête. »
En mars 2020, l'Europe s'est renfermée sur elle-même. Les 35 magasins de Scotch & Soda en Allemagne et en Autriche ont dû fermer temporairement.
Dans cette période d'incertitude, la communication interne, notamment entre la direction et les employés, a joué un rôle encore plus important. La page d'accueil de tamigo (la première chose que les employés voient lorsqu'ils ouvrent l'application) s'est enrichie considérablement.
« La page d'accueil de tamigo a été le moyen le plus facile pour nous de joindre tous nos collègues", explique Mirijana. "Nous avons partagé des mises à jour et des informations internes sur la situation et les flux de travail. De plus, notre PDG a envoyé une lettre d'encouragement à tous les employés, que nous avons également diffusée sur tamigo. »
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