Hoe Scotch & Soda belangrijke updates deelt met het personeel 

Het modemerk Scotch & Soda, met hoofdkantoor in Amsterdam, is al sinds de jaren tachtig een begrip in de winkelstraten. Het heeft nu wereldwijd meer dan 200 winkels.

Zoals veel bedrijven was het personeelsbeheer van Scotch & Soda lange tijd gebaseerd op Excel. Spreadsheets werden gebruikt om de afwezigheden bij te houden en de diensten van de werknemers te plannen. 

In 2018 was het bedrijf op zoek naar een slimmere oplossing. De gebruiksvriendelijke app van tamigo voldeed aan de verwachtingen van de HR-manager Mirijana Krstanovic.

Voor Mirijana bleek tamigo ook handig om medewerkers te betrekken bij HR-projecten.

“We hebben via tamigo sms-berichten en e-mails naar onze medewerkers gestuurd om hen uit te nodigen om deel te nemen aan onze jaarlijkse enquête over medewerkerstevredenheid. Dit heeft ons erg geholpen om meer collega's te laten deelnemen aan de enquête.” 

In maart 2020 ging Europa in lockdown. Alle 35 Scotch & Soda-winkels in Duitsland en Oostenrijk moesten tijdelijk dicht.

In deze onzekere tijd werd de communicatie tussen management en medewerkers nog belangrijker. De voorpagina van tamigo (het eerste wat medewerkers zien als ze de app openen) kreeg meer vorm.

“De makkelijkste manier voor ons om al onze collega's te bereiken was de tamigo voorpagina”, legt Mirijana uit. “We deelden updates en interne informatie over de situatie en workflows. Bovendien stuurde onze CEO een brief naar alle medewerkers om ze een hart onder de riem te steken, die we ook via tamigo deelden.”