Das Hotel des Nordens spart in der Haupt- und Nebensaison Zeit und Geld   

Seit den 60er Jahren lädt das Hotel des Nordens Geschäftsreisende und Urlauber zugleich zum Erholen und Erkunden an die malerische Ostseeküste ein. Nah an der dänischen Grenze gelegen ist das Traditionshotel der ideale Ausgangspunkt für Entdeckungsreisen in die Hafenstadt Flensburg,  

Die sommerliche Hauptsaison war lange Zeit eine Herausforderung für das Abwesenheitsmanagement und die Personaleinsatzplanung. Wie sich der ehemalige General Manager Ricco Alvarez erinnerte, bestand die frühere Personalplanung aus aufwändigen Spreadsheets und einer altmodischen Stechuhr. 

Um dies zu ändern, entschied sich das Hotel im Jahr 2010 für das nahtlose und digitale Workforce Management von tamigo. 

Laut Ronny Wilke, Administrations Managerin im Hotel des Nordens, hat sich die Einführung gelohnt. 

Neben einer effektiveren Personaleinsatzplanung konnte das Hotel des Nordens endlich einen größeren Fokus auf das Personalmanagement legen. Schließlich steht und fällt ein hervorragendes Gästeerlebnis mit motivierten sowie zufriedenem Personal.

„Unsere Mitarbeitenden sind dank tamigo deutlich motivierter und zufriedener. Allein aufgrund der unkomplizierten Abwesenheitsbeantragung, dem einfachen Schichttausch, der Transparenz unserer Flexkonten und den ganzen Informationen, die sie nun unkompliziert erhalten.“ 

 Dabei liegt ein besonderer Fokus auf der unkomplizierten und transparenten Kommunikation:    

 „Unsere Kommunikation hat sich definitiv verbessert. Heute kommunizieren wir wichtige Neuigkeiten und Engagement-Initiativen wie den Mitarbeiter des Monats problemlos auf der Startseite “, sagt Ronny. „Es ist toll, alle Mitarbeitenden über tamigo zu erreichen.“