So teilt Scotch & Soda wichtige Informationen mit der Belegschaft 

Die Modemarke Scotch & Soda, mit Sitz in Amsterdam, ist seit den 1980er Jahren ein fester Bestandteil der internationalen Einkaufsstraßen. Inzwischen gibt es weltweit über 200 Läden. Auch in Deutschland und Österreich ist das Label ein fester Bestandteil der Modeszene. 

Wie in vielen anderen Unternehmen basierte das Workforce Management bei Scotch & Soda lange Zeit auf manuellen Prozessen. Mithilfe von aufwendigen Spreadsheets wurden die Abwesenheiten umständlich erfasst und die Schichten aller Mitarbeitenden geplant. 

2018 entschied sich das Unternehmen schließlich für einen Wandel. Das Ziel: Eine smarte Lösung, die den täglichen Anforderungen der Mitarbeitenden besser gerecht wird. Die benutzerfreundliche App von tamigo war genau das Richtige für Mirijana Krstanovic, Personalleiterin des Unternehmens. 

Für Mirijana hat sich tamigo zudem als nützlich erwiesen, um Mitarbeitende in HR-Projekte einzubinden. 

„Wir haben über tamigo SMS und E-Mails an unsere Mitarbeitenden verschickt, um sie zu unserer jährlichen Umfrage zur Personalzufriedenheit einzuladen. Das hat uns sehr geholfen, mehr Kollegen zur Teilnahme an der Umfrage zu bewegen.“ 

Im März 2020 änderte sich dann plötzlich alles. Von einem auf den anderen Tag befand sich der größte Teil Europas im Lockdown. Auch die 35 Scotch & Soda Geschäfte in Deutschland und Österreich mussten schließen. 

In dieser ungewissen Zeit gewann die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitenden noch mehr an Bedeutung. Die Pinnwand von tamigo (das Erste, was die Mitarbeitenden sehen, wenn sie die App öffnen) wurde zu einem wichtigen Kommunikationselement. 

„Der einfachste Weg für uns, alle Kollegen mit unseren Botschaften zu erreichen, war die tamigo Pinnwand“”, erklärt Mirijana. „Hier haben wir Updates und interne Informationen über die Situation und die Arbeitsabläufe geteilt. Zudem hat unser CEO einen Brief an alle Mitarbeitenden verschickt, um sie zu ermutigen. Diesen haben wir ebenfalls auf tamigo geteilt.“