Skip to content

Wir freuen uns Ihnen zu helfen!

+49 (0)30 25 89 50 47         service@tamigo.de

Unser engagierter Support stehen Ihnen Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr zur Seite. Wir garantieren eine Antwort auf jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

Sie brauchen Hilfe außerhalb dieser Öffnungszeiten? Unser Help Center ist immer für unsere Kunden geöffnet.

Wir unterstützen Sie

Support

Wir möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Deshalb bieten wir Support in Ihrer Sprache, um Sie bestmöglich zu unterstützen..

Screenshot of tamigo's remote software support with the help wizard guiding users on the schedule section of their efficient workforce management tool. The wizard provides step-by-step instructions to create a rota and add shifts for employees.

Training und Workshops

tamigo ist einfach zu bedienen. Zu Beginn bieten wir eine Reihe von praktischen Workshops an, die Administrierende und Planende effektiv schulen. Die Bandbreite reicht von Webinaren und Telefongesprächen bis hin zu Workshops bei Ihnen vor Ort.

tamigo's Consultant Specialist Stevie.

Lernen Sie mit unserem Guide

Unser kostenloser virtueller Guide hilft Ihnen bei den grundlegenden Schritten in tamigo und zeigt Ihnen genau, was Sie in der Lösung machen müssen. Erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitende hinzufügen, die Pinnwand bearbeiten, Schichten planen und vieles mehr.

tamigo's Workforce Management Support Specialist Stefan.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie funktioniert die kostenlose Testzeit?

Melden Sie sich einfach für die kostenlose 30-Tage-Testzeit an und Sie erhalten eine E-Mail mit Anmeldedaten. Sie haben dann vollen Zugriff auf alle Funktionen in tamigo, einschließlich der Online-Stempeluhr und vollumfänglichem Support.

Was passiert, wenn die Testzeit endet?
 
Sie haben 30 Tage Zeit, tamigo kostenfrei zu testen! Wenn Sie sich nach diesem Zeitraum dazu entscheiden, mit tamigo fortzufahren, werden alle Ihre Daten von Ihrem Testkonto aufbewahrt. Wenn nicht, wird es gelöscht.
Wie funktioniert die Preisstruktur?

Der Preis besteht aus dem Preis pro Paket, pro Abteilung / pro Monat (zuzüglich möglicher Add-Ons). Es gibt keine Startgebühr. Workshops, individuelle Handbücher, virtuelle Guides, Videos und Projektmanagement haben einen zusätzlichen Preis. Weitere Informationen finden Sie in unserer Preisliste.

Ist tamigo DSGVO-konform?

Selbstverständlich! Weitere Informationen finden Sie in unserem Trust Center.

Muss eine Software installiert werden?

Nein - Sie brauchen lediglich Zugang zu einem Computer, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang.

Bietet tamigo Integrationen an?

Unabhängig vom Standort oder dem Bedarf von Import oder Export von Daten können wir fast alles integrieren! Weitere Informationen finden Sie unter Integration.

Welche Browser kann ich verwenden?

Sie können tamigo über einen beliebigen Internetbrowser (wir empfehlen Google Chrome) oder über unsere Smartphone-App verwenden.

Browser vs. Smartphone App

Beide Versionen sind geeignet. Die Browserversion gibt Ihnen Zugriff auf alle Funktionen in tamigo und ermöglicht Planenden und Administrierenden einen vollständigen Überblick. Mit der Smartphone-App können Sie tägliche Workforce-Management-Aufgaben verwalten und Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Schichten unterwegs zu überprüfen.

Welche Sprachen sind verfügbar?

Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch (UK, US), Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Ungarisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch (beta), Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch, Vietnamesisch.

"Ich gebe immer mein Bestes, um bei tamigo einen großartigen Support und Kundenservice zu bieten. Ich freue mich, dass meine Arbeit jeden Tag für unsere Kunden einen Unterschied macht!"

Diana Afshar
Support Consultant, tamigo

tamigos Kundenberater für Workforce Management Diana.