Témoignage client tamigo

Salomon a été fondée à Annecy, une ville connue comme la « perle des Alpes françaises », en 1947. Les ski étaient ses premiers produits, mais elle s'est depuis développée en un leader mondial des articles de sport. Et bien qu'elle soit synonyme de sports d'hiver, la marque est également appréciée des coureurs de trail, des randonneurs et même des citadins non sportifs !

« Nos implantations sont de plus en plus en centre-ville. Paris, Barcelone, Lyon, Munich. On peut dire que l’on apporte la montagne dans les centres-villes », déclare Michaël Amsellem, responsable des opérations retail chez Salomon.

Les produits de Salomon sont distribués dans 200 pays, et en Europe seulement, elle exploite 54 magasins physiques. Mais le siège social est toujours à Annecy. Michaël estime qu'il est important d'y rester.

Salomon s’est beaucoup développé depuis sa création ; non seulement au niveau des produits, des consommateurs et de leur expansion, mais aussi au niveau de la digitalisation. La marque s’est inscrite dans une stratégie omnicanale car elle est très active sur les réseaux sociaux, mais elle a également digitalisé ses points de vente :

« Nous avons équipé l'ensemble de nos points de vente avec un catalogue digital pour permettre aux consommateurs de faire du shopping de produits qui ne sont pas physiquement présents. Dans nos magasins flagship, il est même possible de faire scanner son pied en 3D pour trouver les bons modèles de chaussures », explique Michaël Amsellem.

La transformation digitale chez Salomon a également créé une volonté et un besoin d’uniformiser, simplifier et digitaliser leur gestion du personnel. C'est pourquoi ils ont voulu se doter d'une solution de GTA et de planification.

L'implémentation de tamigo dans les magasins européens de Salomon est terminée en octobre 2022. Michaël Amsellen a dirigé le projet depuis le début.

« c’est un point de départ pour le futur dans la gestion des heures, des plannings et de l'optimisation que l'on veut en faire à termes ».

Bien qu'il soit encore relativement tôt, tamigo a fait un tabac auprès des équipes de Salomon.

Utilisé par les employés sur le terrain, mais aussi par les RH, les finances et l'équipe des opérations retail, il a réussi à répondre à tous leurs besoins différents, tout en augmentant la transparence et la collaboration. C'était le critère le plus important de Salomon dès le départ.

« On a beau être une entreprise internationale. On veut quand même rester, avec une approche plutôt agile et flexible, tout en conservant cet esprit de famille qui est une des valeurs fortes de la marque, c'est d'être au plus proche de de nos équipes. Il ne s’agit pas de mettre de la distance, au contraire »

La façon dont Salomon a modernisé ses opérations en France et à l’international

Ce qu'ils ont gagné
avec tamigo

Supervision mondiale des heures planifiées

Vue plus claire de
la productivité

Outil participatif pour toutes les équipes

Explorer la voie
de la digitalisation

Un bel avenir en perspective

Contactez-nous

Plus de témoignages clients