Hoe Bijou Brigitte hun Duitse winkelmanagers uren aan rapportage bespaart  

Van tijdloze klassiekers tot trendy stukken, Bijou Brigitte staat al bijna 60 jaar synoniem voor modejuwelen. Het bedrijf werd in 1963 in Hamburg opgericht en heeft nu wereldwijd zo'n 900 winkels, waarvan ongeveer 400 in Duitsland.      

 Met elk nieuw filiaal dat wordt geopend, neemt de administratieve werkdruk voor zowel het personeel in de winkels als op het hoofdkantoor toe. Daarom moesten hun interne processen worden gemoderniseerd. 

 Philipp Schockenhoff trad in 2018 in dienst bij Bijou Brigitte. Als teamleider op de HR-afdeling in Duitsland stond de uitrol van een modern workforce management systeem al snel op zijn agenda. De oude processen voldeden gewoon niet meer.  

In het verleden verloren winkelmanagers veel tijd met het voorbereiden van maandafsluitingen. Tegenwoordig gaat het hele proces veel sneller.  

 "Onze filiaalmanagers besparen ongelooflijk veel tijd bij het maken van maandelijkse financiële overzichten. In plaats van een hele dag, hebben ze nu maar een paar minuten nodig, omdat het hele proces veel eenvoudiger en flexibeler is."  
 
De HR-afdeling heeft ook aanzienlijk meer tijd. Waar de salarisadministratie het team voorheen een hele week per maand kostte, kost het nu nog maar een paar uur. 

De introductie van tamigo heeft uiteindelijk een verandering in het hele bedrijf teweeggebracht.

Philipps conclusie: "Niemand wil tamigo missen. We hebben zoveel voordelen door tamigo te gebruiken." En dat is precies de reden waarom Bijou Brigitte heeft besloten om de software uit te rollen naar andere Europese landen.