Hvordan Bijou Brigitte sparer sine tyske butikksjefer for timer med rapportering
Bijou Brigitte bestemte seg for å bygge om sine HR- og personal prosesser i virksomhet i Tyskland fra grunnen av. Resultatet? Et omfattende skifte mot mer fleksibilitet, smidighet og tillit for hele virksomheten.
Hva de fikk
med tamigo
Mindre administrasjon for ledere
Sentralisert kontroll av timelister
Forbedret kommunikasjon på tvers av virksomheten
Fra tidløse klassikere til trendy smykker, Bijou Brigitte har vært synonymt med motesmykker i nærmere 60 år. Selskapet ble grunnlagt i Hamburg i 1963, og har nå rundt 900 butikker over hele verden – rundt 400 av dem i Tyskland.
For hver ny filial som åpnes, øker den administrative arbeidsmengden for både ansatte i butikker og i hovedkontoret. Det er derfor deres interne prosesser måtte moderniseres.
Philipp Schockenhoff begynte i Bijou Brigitte i 2018. Som teamleder i HR-avdelingen i Tyskland ble utrullingen av et moderne workforce management system raskt lagt til agendaen hans. De gamle prosessene var rett og slett ikke gode nok.
“Alle vaktplaner, timelister og ferieønsker ble sendt til distriktslederne per e-post. De måtte da godkjenne dem og sende dem tilbake til filialen. Utrolig mye arbeid.”
Philipp Schockenhoff
HR-teamleder, Bijou Brigitte
Treg kommunikasjon mellom filialene og hovedkontoret.
Intern kommunikasjon hos Bijou var generelt treg - via e-post, telefon eller til og med brev. Og informasjonen nådde ofte ikke frem til de ansatte den var ment for.
"Kun butikksjefer mottok informasjonen direkte. På hovedkontoret måtte vi stole på at de kommuniserte informasjonen riktig eller delte ut det riktige dokumentet. Vi visste imidlertid aldri det."
Phillip visste det var på tide med et nytt system. Et som ville ta den administrative belastningen til avdelings- og distriktslederne deres, og effektivisere kommunikasjonen over hele selskapet.
Bijou Brigittes butikker i Tyskland har brukt tamigo siden slutten av 2019. Resultatene taler for seg selv.
"I dag, når noen ringer hovedkontoret, kan vi se på det samme systemet sammen. Papiret er borte, og alt går digitalt. Det er ingen flere inkonsekvenser. Det gir mer åpenhet, sikkerhet og tillit.”
Philipp Schockenhoff
HR-teamleder, Bijou Brigitte
Mer tid til det som
betyr noe
Tidligere kastet butikksjefer bort mye tid på å forberede månedsavslutning. I dag går hele prosessen mye raskere.
"Våre butikksjefer sparer utrolig mye tid når de utarbeider månedsregnskapet. I stedet for å ta en hel dag trenger de nå bare noen få minutter, da hele prosessen er mye enklere og mer fleksibel."
HR-avdelingen har også betydelig bespart tid. Mens lønnskjøring tidligere tok teamet en hel uke hver måned, tar det nå bare noen få timer.
Innføringen av tamigo utløste til slutt en endring på tvers av hele selskapet.
Philipps konklusjon: "Ingen bør gå glipp av tamigo. Vi har så mange fordeler med å bruke tamigo." Og det er nettopp derfor Bijou Brigitte har bestemt seg for å rulle ut løsningen til andre europeiske land.
Snakk med oss
Lær hvordan bedriften din kan øke effektiviteten og forbedre samarbeidet med tamigo.
Flere kundehistorie
Les mer
Les mer
Les mer