tamigo kundehistorie

Salomon ble grunnlagt i Annecy, en by kjent som "de franske alpenes perle", i 1947. Ski-kanter var deres første produkt, men har siden blomstret til en global aktør innen sportsutstyr. Og selv om Salomon er synonymt med vintersport, er merket også elsket av terrengløpere, turgåere og til og med for de mer urbane av oss.

“Våre lokasjoner er i økende grad i bysentre,” sier Salomons globale senior detaljhandelssjef Michaël Amsellen. “Paris, Barcelona, Lyon, München. Vi kan si at vi bringer fjell til sentrum”.

Salomons produkter distribueres i 200 land, og selv bare i Europa drives det 54 fysiske butikker. Men hovedkontoret er fortsatt i Annecy. Michaël sier det er viktig å bli der.

Siden grunnleggelsen har Salomon aldri sluttet å være innovative. De siste årene har det vært meningen å omfavne digitalisering. Selskapets omnikanalstrategi er tydelig i dets dynamiske sosiale mediekontoer, men også i butikkopplevelsen.

"Vi har utstyrt alle våre salgssteder med en digital katalog slik at forbrukere kan handle produkter som ikke er fysisk tilstede. I våre flaggskipbutikker er det til og med mulig å få foten skannet i 3D for å finne de riktige skomodellene."

Denne inkorporeringen av teknologi strekker seg også til alle butikkenes workforce management.

Implementeringen av tamigo i Salomons europeiske butikker ble fullført i oktober 2022. Michaël ledet prosjektet fra begynnelsen.

“Det er et utgangspunkt for fremtiden. Styring av timer, vaktplaner og optimalisering, slik vi ønsker at det gjøres på lang sikt.”

Selv om det fortsatt er i et relativt tidlig stadium, har tamigo vist seg å være en hit hos team Salomon

Benyttet av medarbeidere på gulvet, men også av HR, finans og driftsteamet, har tamigo oppfylt alles ulike behov, samtidig som løsningen sikrer åpenhet og samarbeid på tvers. Dette var Salomons viktigste kriterium fra begynnelsen.

"Vi er kanskje et internasjonalt selskap, men vi ønsker fortsatt å være smidige og fleksible i vår tilnærming, samtidig som vi beholder vår lagånd. Det er en av merkevarens sterkeste verdier, og vi ønsker å være så nær teamene våre som mulig. Det er ikke et spørsmål om å ta avstand – snarere tvert imot.”

Hvordan Salomon moderniserte sin virksomhet i Frankrike og internasjonalt

Hva de fikk
med tamigo

Global oversikt over planlagte timer

Tydelig innsikt i produktivitet

Ett samarbeidsverktøy for alle team

Utforsker veien mot digitalisering

En lys, samarbeidende
fremtid fremover

Snakk med oss

Flere kundehistorie