Skip to content

Kom i kontakt med oss.

+47 469 88 559           supportno@tamigo.no

Våre dedikerte kundesupportere er klare til å hjelpe deg mellom 09.00-17.00, mandag til fredag. Vi garanterer respons innen 24 timer.

Trenger du hjelp utenfor våre åpningstider? Hjelpesenteret vårt vil alltid være åpent for deg som er tamigo-kunde

Vi gjør livet ditt enklere

Support

Vi vil at du skal føle deg som hjemme hos oss. Det er derfor vi tilbyr support på ditt språk, nemlig for å hjelpe deg på best mulig måte.

Screenshot of tamigo's remote software support with the help wizard guiding users on the schedule section of their efficient workforce management tool. The wizard provides step-by-step instructions to create a rota and add shifts for employees.

Opplæring og workshops

tamigo er enkelt å bruke. For å komme i gang, tilbyr vi en rekke med praktiske workshops som gir effektiv opplæring til administratorer og planleggere. Du kan velge mellom webinar/telefonmøte eller workshops på ønsket lokasjon.

tamigo’s customer support specialist Maya.

Virtuelle guide

Vår virtuelle guide er gratis, hjelper deg gjennom de grunnleggende stegene i tamigo og viser deg nøyaktig hvordan du bruker løsningen. Lær hvordan du legger til ansatte, redigerer forsiden, administrerer vakter og mer.

tamigo’s workforce management implementation specialist Julian.

Spørsmål og svar

Hvordan fungerer gratis prøveperiode? Simpelthen registrer deg for en gratis 30-dagers prøveperiode, og du vil motta en e-post med innloggingsdetaljer. Dermed vil du ha full tilgang til alle funksjonene i tamigo, inkludert sjekk inn & ut-funksjonen og full kundesupport.
Hva skjer når prøveperioden er over? Du får 30 dager til å prøve tamigo gratis! Hvis du bestemmer deg for å fortsette med tamigo, vil vi beholde all dataen din fra prøveperioden. Hvis ikke, vil det bli slettet.
Er tamigo tilpasset GDPR?

Det er vi! Sjekk ut vårt Trust Centre for mer informasjon.

Må jeg installere ny programvare?

Nei – alt du trenger er tilgang til en PC, nettbrett eller smarttelefon med Internett-tilgang.

Kan tamigo integreres?

Uansett hvor du befinner deg, eller om du trenger å importere eller eksportere data, kan vi integreres med omtrent alt! Sjekk ut 
Integrering for mer info.

Hvilke nettlesere kan jeg bruke? Du kan bruke tamigo i hvilken som helst nettleser (vi anbefaler Google Chrome), eller via vår app til smarttelefoner.
Nettleser vs. app til smarttelefon Begge versjonene passer til alle. Nettleser-versjonen gir deg tilgang til alle funksjoner i tamigo og tillater Planleggere og Administratorer å få en komplett oversikt. Appen til smarttelefonen lar deg administrere daglige gjøremål innen workforce management, og tillater ansatte å sjekke deres vakter på farten.
Hvilke språk er tilgjengelige?

Dansk, engelsk (Storbritannia, USA), estisk, finsk, fransk, gresk, islandsk, italiensk, japansk (beta), kinesisk (forenklet og tradisjonell), litauisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumensk, slovakisk, spansk, svensk, tsjekkisk, tysk, ungarsk, vietnamesisk.

"Jeg gjør alltid mitt beste for å yte best mulig support og kundeservice hos tamigo. Jeg elsker å se at jobben jeg gjør utgjør en forskjell for kundene våre hver dag!"

Diana Afshar
Support Consultant, tamigo

tamigo’s customer support consultant for workforce management Diana.