Skip to content

tamigo je tu, aby vám pomohlo

+420 739 640 498          support@tamigo.cz

Náš oddaný tím zákazníckej podpory je pripravený vám pomôcť od pondelka do piatka medzi 09:00 - 16:00 hod. Garantujeme odpoveď na akúkoľvek požiadavku do 24 hodín, od pondelka do piatka.


Ak ste používateľom tamigo, môžete navštíviť centrum pomoci. Nájdete v ňom často kladené otázky, podrobné návody a oveľa viac.

Uľahčujeme vám život

Podpora

Chceme, aby ste sa cítili ako doma. Preto ponúkame zákaznícku podporu vo vašom jazyku, aby sme vám pomohli čo najlepším spôsobom.

michal

Školenia a workshopy

tamigo sa ľahko používa. Aby ste mohli začať, ponúkame množstvo praktických workshopov, ktoré efektívne zaškolia administrátorov a plánovačov. Možnosti zahŕňajú webináre, telefonické konzultácie aj školenia priamo na mieste.

andrea

Učte sa za pochodu

Náš bezplatný softvérový sprievodca vás prevedie základnými krokmi v tamigo a presne vám ukáže, čo robiť. Naučte sa, ako pridať zamestnancov, upraviť úvodnú stránku, spravovať smeny a ďalšie funkcie.

create-a-rota

Často kladené otázky (FAQ)

Ako funguje bezplatná skúšobná verzia?

Stačí sa zaregistrovať na bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu a dostanete e-mail s prihlasovacími údajmi. Potom získate plný prístup ku všetkým funkciám v tamigo, vrátane funkcie príchodu a odchodu, ako aj plnej podpory.

Čo sa stane po skončení skúšobného obdobia?

Máte 30 dní na vyskúšanie tamigo zadarmo! Ak sa rozhodnete pokračovať, všetky vaše údaje z testovacieho účtu zostanú zachované. Ak nie, budú vymazané.

Ako funguje cenová politika?

Cena pozostáva z ceny za balík, za oddelenie/mesačne (plus prípadné doplnky). Neexistuje žiadny poplatok za spustenie. Workshopy, vlastné príručky, virtuálni sprievodcovia, videá a projektový manažment sú za príplatok. Viac informácií nájdete v našom cenníku. 

Je tamigo v súlade s GDPR?

Áno, samozrejme! Viac informácií nájdete v našom Trust Centre.

Musím si nainštalovať nejaký softvér?

Nie – stačí, aby ste mali prístup k počítaču, tabletu alebo smartfónu s internetovým pripojením.

Podporuje tamigo integrácie? Bez ohľadu na lokalitu alebo potrebu importovať či exportovať údaje, môžeme sa integrovať takmer so všetkým! Viac informácií nájdete v sekcii Integrations.
Ktoré prehliadače môžem používať?

tamigo môžete používať cez akýkoľvek internetový prehliadač (odporúčame Google Chrome) alebo cez našu mobilnú aplikáciu.

Prehliadač verzus mobilná aplikácia?

Obe verzie sú dostupné pre všetkých. Verzia v prehliadači vám poskytne prístup ku všetkým funkciám v tamigo a umožní plánovačom a administrátorom mať kompletný prehľad. Mobilná aplikácia umožňuje spravovať každodenné úlohy v oblasti riadenia pracovnej sily a zamestnancom umožňuje kontrolovať ich smeny na cestách.

Aké jazyky sú k dispozícii?

Dánčina, čínština, čeština, holandčina, angličtina (UK, US), estónčina, fínčina, francúzština, nemčina, gréčtina, maďarčina, islandčina, taliančina, japončina (beta), litovčina, nórčina, poľština, portugalčina, rumunčina, slovenčina, španielčina, švédčina, vietnamčina.

"Vždy sa snažím poskytnúť čo najlepšiu technickú podporu a zákaznícky servis v tamigo. Rád pozorujem, že moja práca je každý deň prínosom pre našich zákazníkov!"

 

Diana Afshar
Support Consultant, tamigo

tamigo’s customer support consultant for workforce management Diana.